Villkor, ångerrätt & kontakt

Senast uppdaterad: 2026-07-16

Om tjänsten och företaget

Avtalsexperten (avtalsexperten.com) säljer svenska avtalsmallar som digitalt innehåll: du fyller i ett guidat formulär direkt i webbläsaren, förhandsgranskar gratis och betalar först när du vill ladda ner eller skriva ut det färdiga dokumentet. Alla mallar är utformade efter svenska formkrav med källhänvisningar till lagtext. Tjänsten tillhandahåller generella mallar och utgör inte juridisk rådgivning.

Kontakt och kundtjänst

E-post: kontakt@avtalsexperten.com. Vi svarar normalt inom 1–2 vardagar.

Priser och betalning

• 39 kr — ett avtal, Enkel variant (engångsköp)
• 129 kr — ett avtal, Komplett byråversion inkl. egen logga (engångsköp)
• 399 kr — alla avtal i båda varianter, för alltid (engångsköp)
• 49 kr/mån — Abonnemang Privat · 149 kr/mån — Abonnemang Företag

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar eventuell mervärdesskatt. Betalning sker med kort, Swish eller Apple Pay via vår betalpartner Stripe — kortuppgifter hanteras uteslutande av Stripe och når aldrig oss. Efter genomförd betalning levereras en licensnyckel omedelbart på skärmen som låser upp nedladdning och utskrift.

Abonnemangsvillkor

Abonnemangen debiteras månadsvis i förskott och förnyas automatiskt. Du kan avsluta när som helst genom att kontakta oss eller via länken i ditt Stripe-kvitto; tjänsten gäller då till slutet av innevarande betalperiod, utan ytterligare debitering. Inga bindningstider. Eventuella kampanjpriser och deras villkor anges alltid tydligt vid köpet.

Ångerrätt (digitalt innehåll)

Tjänsten levererar digitalt innehåll som fullgörs omedelbart vid köpet. Genom att genomföra köpet samtycker du till att leveransen påbörjas direkt och att ångerrätten därmed inte gäller för det levererade innehållet, i enlighet med 2 kap. 11 § 11 distansavtalslagen (2005:59). För abonnemang gäller 14 dagars ångerrätt från tecknandet: ångrar du dig inom 14 dagar återbetalar vi månadsavgiften, med avdrag för proportionell del om tjänsten redan använts.

Återbetalning och reklamation

Är något fel — nyckeln fungerar inte, dokumentet gick inte att ladda ner, eller du debiterades fel belopp — kontakta oss så rättar vi till det eller återbetalar köpet. Vi tillämpar en enkel princip: har du inte kunnat använda det du betalat för får du pengarna tillbaka. Återbetalning sker till det betalsätt som användes vid köpet, normalt inom 5–10 bankdagar.

Tvist

Vid tvist som vi inte lyckas lösa tillsammans kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, eller till EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR). Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk rätt tillämpas.

Ansvarsbegränsning

Mallarna är generella och källgranskade mot gällande lagtext, men ersätter inte individuell juridisk rådgivning. Vid stora värden, komplexa förhållanden eller tvist — anlita jurist. Vi ansvarar inte för skada som uppstår till följd av hur ett dokument fylls i, används eller undertecknas. Ingenting du fyller i lämnar din webbläsare — tjänsten lagrar inga personuppgifter på server.